insaight
·
Erstgespräch buchen
01 · Wer wir sind

KI-Partner für Customer Experience & Support.

Gestartet 2021 in Hamburg. Seit 2022 spezialisiert auf DSGVO-konforme Generative-AI-Lösungen – für Kundenkommunikation, internes Wissen und Prozesse, die wirklich automatisiert gehören.

  • 2021
    Gründung
  • 50+
    KI-Projekte
  • DE
    Rechenzentren
Mitgliedschaften
  • Artificial Intelligence Center Hamburg (ARIC) e.V.
  • NVIDIA Inception Program
Das Team

Ihr KI-Projekt gehört in erfahrene Hände.

Kein Start-up-Chaos, sondern Seniorität. Unser Team bringt die Erfahrung aus regulierten Märkten und Großprojekten mit.

JA

Jan Andresen

CEO

Vom NASDAQ-Exit bis zum Cyber Innovation Hub der Bundeswehr: Jan Andresen steht für technologische Weitsicht und skalierbare Geschäftsmodelle. Er garantiert, dass Ihre Lösung strategisch nachhaltig aufgesetzt ist.

Matthias Lanz

Matthias Lanz

CTO

Sicherheit durch Erfahrung. Wer zertifizierte Medizinprodukte entwickelt hat, den schreckt die DSGVO nicht. Matthias steht für eine Architektur, die stabil läuft und Ihre Daten schützt – „Made in Germany“.

Lars Lorenzen

Lars Lorenzen

CPO

Übersetzt komplexe KI-Technologie in nutzbare Produkte. Mit seiner langjährigen Erfahrung im Produktmanagement sorgt er dafür, dass unsere Assistenten nicht nur technisch stark sind, sondern von ihren Kunden auch gerne genutzt werden.

Liam Gerken

Liam Gerken

Founding Account Executive

Verantwortet das Vertriebsteam und ist erste Ansprechperson für Pilotierung und Rollout. Prüft Telefonanlage, Anrufvolumen und realistische Use-Cases, bevor irgendwas signiert wird.

Christian Twellmann

Christian Twellmann

Head of Technical Account Management

Übernimmt nach dem Pilot. Begleitet die Auswertung, koordiniert Änderungen und ist Ansprechperson im laufenden Betrieb.

Vorträge & Expertise

Wir sprechen über das, was wir bauen.

Angewandte KI und Voice-AI sind unser tägliches Handwerk – nicht nur eine Folie im Pitch. Was wir bei Kunden umsetzen, geben wir regelmäßig auf Konferenzen, Branchenformaten und internen Veranstaltungen weiter.

Jan Andresen – EO Connect
EO Connect
KI in der Praxis – wo Automatisierung wirklich trägt
Jan AndresenHamburg · 2025
Lars Lorenzen – Service & Sales Summit
Service & Sales Summit
Voice-AI in der eingehenden Telefonie
Lars LorenzenHamburg · 2026
Themen, zu denen wir sprechen
  • Voice-AI im Kundenservice
  • DSGVO-konforme Generative AI
  • KI-Projekte im Mittelstand
  • Was KI-Assistenten heute können – und was nicht
Vortrag oder Workshop anfragen
Wie wir arbeiten

Vier Regeln.

  • 01
    Wir bauen, was läuft – nicht, was KI angeblich kann.
    Kein Assistent, der nur in der Demo gut klingt. Pilot mit echten Anrufen, danach Entscheidung.
  • 02
    Sie reden mit Menschen, nicht mit einem Ticket-System.
    Slack, E-Mail, Telefon – direkter Draht zu der Person, die das Setup gemacht hat.
  • 03
    Daten bleiben in Europa.
    Hosting in europäischen Rechenzentren. AVV, TOMs, Löschkonzept dokumentiert.
  • 04
    Wir stoppen, wenn es nicht passt.
    Nach dem Pilot können Sie ohne Begründung aussteigen. 9 von 10 Pilotkunden bleiben – weil sie wollen, nicht weil sie müssen.
Standort

Hamburg.

Sie möchten einmal tiefer einsteigen? Workshops und Gespräche vor Ort bieten wir im DACH-Raum gerne an.

Jobs

Aktuell keine offenen Rollen.

Wir freuen uns über Initiativbewerbungen im Bereich Vertrieb und KI-Entwicklung. Schreiben Sie uns – wir antworten.

jobs@insaight.io