Preise

Onboarding ohne Risiko. Keine Set-Up-Gebühren.

Zwei Wochen Pilot zum Pauschalpreis – am Ende entscheiden Sie, wie es weitergeht. Keine Einrichtungsgebühren, keine versteckten Kosten.

299 €

Pilot pauschal

ab 0,25 €

danach pro Minute

0 €

Set-Up-Gebühr

Phase 1 · Pilot · 2 Wochen

Onboarding ohne Risiko.

Assistent ersetzt die Telefonzentrale oder IVR. Wir analysieren zwei Wochen lang Ihre Anrufe – inkl. Auswertung, was sich automatisieren lässt.

299 €pauschal · inkl. Auswertung

✓KI-Assistent ersetzt Zentrale/IVR
✓Anliegen werden aufgenommen, weitergeleitet, dokumentiert
✓Vollständige Auswertung der Anrufe nach 2 Wochen
✓Sie sehen, welche Routinefälle sich automatisieren lassen

Phase 2 · Auswertung

Keine Annahmen. Eine eindeutige Datengrundlage.

Nach zwei Wochen Pilot wissen Sie konkret, worüber Ihre Anrufer sprechen, wann sie anrufen und wer sie sind – jedes Gespräch wird kategorisiert, gezählt und ausgewertet.

Anrufe nach Anliegen

Automatische Kategorisierung jedes Gesprächs.

1.247Anrufe

Reklamation26 %
Auftragsstatus23 %
Einfache Anfrage17 %
Vertriebsthema13 %
Buchhaltung11 %
Sonstige10 %

Anrufe nach Tag & Uhrzeit

Kernzeit Mo–Fr, 08–16 Uhr – am Wochenende fällt das Aufkommen deutlich ab.

000408121620

WenigViel

Anrufe nach Anrufer-Typ

Wer ruft an – Bestand, Neu, Lieferanten?

Bestandskunde64 %
Neukunde19 %
Zulieferer9 %
Bewerber4 %
Sonstige4 %

Beispielhaft · Pilot 2 Wochenn = 1.247 AnrufeLive im Dashboard verfügbar

Phase 3 · Ihre Entscheidung

Drei Wege – Sie wählen.

Nach den 2 Wochen entscheiden Sie, wie es weitergeht. Vertragslaufzeit besprechen wir individuell – passend zu Ihrem Volumen und Use-Case.

AOption A

Stop.

Kündigung nach Pilot.

Keine weiteren Kosten. Sie behalten die Auswertung.

0 €ab Tag 15

Wir liefern die Auswertung trotzdem.

BOption B

Weiterbetrieb.

Einfacher Assistent übernimmt die Zentrale.

Anliegen aufnehmen, weiterleiten, dokumentieren – 24/7, wie im Pilot.

0,25 €pro Minute

300 € Mindestumsatz / Monat

Automatisierung.

Assistent löst Anliegen selbst.

Erweiterung auf Basis der Pilot-Auswertung. Routineanliegen werden vom Assistenten beantwortet und dokumentiert – nicht nur weitergeleitet.

0,25 €pro Minute

500 € Mindestumsatz / Monat

Bei jedem Modell inklusive.

✓Hosting in Europa
✓DSGVO-konform, AVV inklusive
✓Eigene APIs – keine Black-Box
✓Keine Set-Up-Gebühren
✓Anbindung an Ihre Telefonanlage
✓Transparente Übersicht über alle KPIs im Dashboard

Was Kunden nach dem Piloten machen

9 von 10 Pilotkunden bleiben – die meisten beginnen sofort mit der Automatisierung

Nach 2 Wochen ist messbar, wieviele Anrufe sich automatisieren lassen, wo es sich rechnet, wo nicht. Stufe C „Automatisierung“ ist der häufigste Folgeschritt – weil sich der Assistent dann selbst trägt.

Condition
Pilot → Automatisierung
43 % kürzere Antwortzeiten durch Team-Entlastung
BRS
Pilot → 24/7 Anrufannahme
52 % kürzere Beratungszeiten durch KI-Vorbereitung
RidersDeal
Pilot → Automatisierung
WISMO-Anrufe ohne Mitarbeiter-Kontakt

Häufige Fragen

Was Kunden vor dem Pilot fragen.

Stufe B ist im Kern ein freundlicheres IVR: Sie nimmt Anliegen auf, leitet weiter und dokumentiert. Stufe C hingegen löst Routinefälle eigenständig und entlastet Ihr Team dadurch messbar. Bei den meisten Kunden rechnet sich Stufe C bereits ab dem ersten Monat, da die eingesparten Mitarbeiterminuten den Mindestumsatz übersteigen.

Nächster Schritt

Starten Sie mit einem kostenfreien Erstgespräch.

Wir schauen uns Ihre Situation an, skizzieren eine Pilotierung und begleiten Sie auf Basis bewährter Best Practices durch den gesamten Prozess.

Erstgespräch buchen →Demo ausprobieren

30-Minuten-Gespräch · unverbindlich

Keine Vertragspflicht, keine Folgekosten.
Wir geben Ihnen einen Überblick über erprobte Anwendungen von KI im Kundenservice,
Konkreter Business Case und Prioritäten-Liste.
Wir durchleuchten gemeinsam Ihre Systeme und Prozesse.
Sie entscheiden danach
Falls es passt, schlagen wir einen Piloten vor.